Liefer- und Versandkosten

Innerhalb Deutschlands:

4,90 € mit DHL oder UPS, Lieferzeit 1-3 Werktage falls nicht anders beim Produkt hinterlegt oder mit Ihnen persönlich vereinbart. Die Verpackungskosten sind in den Versandkosten enthalten.
ab 80 € versandkostenfreie Versendung innerhalb Deutschlands mit DHL, UPS, FedEx oder Spedition.
Spedition: Lieferzeit 2-6 Werktage Die Lieferung erfolgt bis Bordsteinkante. Wir benötigen Ihre Telefonnummer für das Avis. Die Spedition benachrichtigt Sie telefonisch ungefähr eine Stunde vor Ankunft bei Ihnen.
DHL Packstation: Sendungen mit einer minimalen Größe von 15 x 11 x 1 cm und einer maximalen Größe von 60 x 35 x 35 cm sind für die Packstationen geeignet.
kostenfreie Abholung im Ladengeschäft in der Rhöndorfer Straße 38a in Bad Honnef zu unseren Geschäftszeiten
bei Lieferungen auf Inseln oder schwer zugänglichen Gebieten fallen zusätzliche Versandkosten an. Diese können nicht automatisch berechnet werden und werden pro Einzelfall mit Ihnen abgestimmt.
UPS Expressversand: Beim Bestellabschluss haben Sie die Möglichkeit Ihre Sendung unter dem Reiter „Versandart“ mit UPS Express zu versenden. Bestellungen die werktags bis 12:00 Uhr eingehen werden noch am selben Tag versendet und am nächsten Werktag, außer samstags, zugestellt. Bitte beachten Sie, dass Express-Lieferungen auf Inseln nicht möglich sind und nicht automatisch vom System erkannt werden.
Versandgewicht und Preise:
bis 5kg 9,90€
5kg bis 50kg 29,90€
50kg bis 100kg 59,90€

innerhalb der Europäische Union:

DHL Premium, UPS, FedEx und Spedition
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Portugal, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik und Ungarn
Bei Lieferung auf Inseln (z.B. Balearen) fallen zusätzliche Versandkosten an. Diese können nicht automatisch berechnet werden und werden pro Einzelfall mit Ihnen abgestimmt.

bis 5 kg 16,90 €
bis 10 kg 19,90 €
bis 20 kg 22,90 €
bis 25 kg 24,90 €
bis 30 kg 29,90 €
bis 35 kg 99,90 €
bis 40 kg 119,90 €
bis 45 kg 129,90 €
ab 50 kg 149,90 €

Lieferzeit 2-5 Werktage
Im Falle eines Widerrufs tragen Sie die Versandkosten für den Rückversand der Ware. Bitte kontaktieren Sie uns, z.B. per Mail info@diecrema.de für ein kostenpflichtiges Rückversandlabel.

Für umsatzsteuerfreie Lieferungen an Unternehmen in einem anderen EU-Mitgliedstaat benötigen wir die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. Bitte beachten Sie, dass bei umsatzsteuerfreien Lieferungen die Rechnungsadresse der Lieferadresse entsprechen muss.

Schweiz, Andorra, Großbritannien, Island, Liechtenstein, Norwegen | FedEx, UPS, DHL Premium

bis 5 kg 22,00 €
bis 10 kg 28,00 €
bis 15 kg 34,00 €
bis 20 kg 40,00 €
bis 25 kg 46,00 €
bis 30 kg 52,00 €
bis 35 kg 68,00 €
bis 40 kg 74,00 €
bis 45 kg 80,00 €
bis 50 kg 86,00 €
bis 55 kg 92,00 €
bis 60 kg 98,00 €

Lieferzeit 3-5 Werktage
Widerruf: Bitte beachten Sie, dass es für Verbraucher aus der Schweiz sowie aus Nicht-EU-Ländern kein gesetzliches Widerrufsrecht im Fernabsatz gibt.
Die Umrechnung Ihrer Bestellung auf den Nettowarenwert erfolgt nach Eingabe Ihrer Rechnungs-/Lieferadresse, vorausgesetzt beide Adressen befinden sich im Drittland. Der gesamte Wert Ihrer Bestellung inkl. der anfallenden Versandkosten ist vor Absenden Ihrer Bestellung im Warenkorb sichtbar.
Bitte beachten Sie jedoch, dass für Sie durch die Einfuhr der Ware in die Schweiz und andere Nicht-Eu-Länder zusätzliche Kosten anfallen, die vom jeweiligen Zoll erhoben werden.
Die elektronische Produkte, die wir anbieten sind für den deutschen Markt produziert und werden mit deutschem Stecker ausgeliefert.

Ausfuhr der Ware in die Schweiz durch den Kunden im nichtkommerziellen Reiseverkehr:

Wenn Sie einen Wohnsitz in der Schweiz haben und sich die Ware an eine deutsche Lieferadresse senden lassen um die Ware als Privatperson selber in die Schweiz auszuführen, erstatten wir Ihnen die deutsche MwSt. nach Ausfuhr der Ware unter folgenden Vorraussetzungen:
Sie senden uns vor oder mit der Bestellung eine Email über das Kontaktformular oder an info@diecrema.de mit der Information, dass Sie die Ware selber in die Schweiz ausführen möchten. Bitte übersenden Sie uns auch eine Kopie Ihres Ausweises. Wir legen der Ware dann das entsprechende Ausfuhrdokument bei. Bitte haben Sie Verständnis, dass wenn kein Hinweis bei der Bestellung erfolgt, dass die Ware selbst in die Schweiz ausgeführt werden soll und wir keine Kopie Ihres Personalausweises oder Passes erhalten, wir kein Ausfuhrdokument erstellen und eine anschließende Erstattung der Mwst nicht mehr möglich ist.
Die Erstellung eines Ausfuhrdokumentes erfolgt ab einem Warenwert von 150 € brutto. Bitte beachten Sie, dass wir für die Erstellung des Ausfuhrdokumentes eine Kopie Ihres Personalausweises oder Passes vorab per Mail benötigen. Nach Rückerhalt des vom Zoll gestempelten Ausfuhrnachweises und der Rechnung, erstatten wir Ihnen die deutsche MwSt. zurück.
Erstattung auf ein deutsches Konto kostenlos.
Erstattung auf ein Schweizer Konto einmalig 15,00 €
Bitte führen Sie die Ware innerhalb von 3 Monaten nach Kauf aus, da wir die Zolldokumente innerhalb von drei Monaten benötigen.